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太仓市:“三办”法推进重要实名信件办理
来源:太仓市纪委    发布时间:2019-01-23

太仓市纪委采取“三办”法提高重要实名信访举报件的办理工作,积极回应群众关切,有力的取得了群众信任。一是集中推办。每周书记办公会上专题讨论信件办理情况,主要领导亲自过问,督促承办科室、单位及时快速办理信件,确保全部信件能够在规定日期内全部办结。二是单独督办。信访室定期了解掌握各责任单位信件办理情况,对调查进展较慢的及时进行提醒推进,并将办理情况汇总提交委领导,提高信件督办力度。三是专题研办。及时做好信件办理沟通协调工作,对承办单位在调查中存在问题以及办理难点,由各承办单位分管领导召集有关人员,集中研究推进措施,指导参与有关问题调查,推动信访件办理取得突破。2018年第四季度,该市受理了3件群众反映的重要实名信件,均快速办结并将结果及时反馈举报人,获得了举报人的高度评价。