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苏州市纪委副书记、监委副主任王辉斌调研督导吴江区来访接待平台建设
来源:苏州市纪委信访室    发布时间:2019-04-30

4月29日上午,苏州市纪委副书记、监委副主任王辉斌调研督导吴江区来访接待平台建设。在听取有关吴江区纪委来访接待平台建设情况汇报后,王辉斌提出了工作要求。王辉斌指出,中央纪委国家监委自上而下推进来访接待平台建设,是一项重要的政治任务,更是一次难得的工作机遇,要做到思想认识到位、服务管理到位、人员配备到位,又要保证进度、保证质量、保证安全。做好来访接待这项送上门的群众工作,要始终做到服务群众“零距离”,树立真挚为民情怀,将心比心对待群众诉求,热情友善疏缓群众情绪;信息采集“零遗漏”,在依托信息化平台实现同步录入,提高工作效率的同时,注重提炼信访举报核心内容,不放过一条有价值的信息;分类处置“零失误”,确保受理信息得到精准转办分流,后期处置应对更加科学合理;研判分析“零差错”,综合全面掌握信访动态,夯实信访分析业务功底,切实为领导决策提供正确依据,发挥好参谋助手作用。

市纪委常委施华和信访室有关负责同志陪同调研。